Abri-campagne met Groene Plus van start
Gisteren, 30 oktober, is de abri-campagne met de Groene Plus van start gegaan! Met maar liefst 900 dynamische abri’s wijzen we de consument de weg naar de dichtstbijzijnde gecertificeerde drogisterij. De abri's staan verdeeld over het hele land, van stad tot dorp, en verwijzen tot en met 6 november naar twee gecertificeerde drogisterijen in de buurt. Dat kan een winkel van DA, Etos, Kruidvat of Trekpleister zijn, of van een zelfstandige ondernemer. Al deze drogisterijen hebben de handen ineengeslagen voor de Groene Plus-campagne. Sinds kort is ook Plein.nl als een van de ‘founding fathers’ van het Keurmerk Zelfzorg Online aangehaakt bij de publiekscampagne. Zodat de consument weet dat hij voor deskundig advies over zelfzorg en kleine kwalen bij een gecertificeerde drogisterij of webshop terechtkan.
De inzet van de abri’s maakt deel uit van de tweede lichting van de publiekscampagne met de Groene Plus. De eerste lichting was in het voorjaar en de tweede is op 17 september van start gegaan met advertenties in consumentenmagazines zoals Ouders van Nu, Libelle en Vriendin, een uitgebreide online campagne en wordt nu versterkt met de abri’s.
Voor drogisterijen is de campagne met de Groene Plus een goede reden om gecertificeerd te zijn en te blijven. Geïnteresseerd? Het CBD begeleidt winkels met een coach en Quickscan naar certificering, meer informatie vind je hier.
Op bovenstaande foto een voorbeeld van de abri’s, in dit geval van Kruidvat.
Vakopleidingdrogisterij.nl past opleiding VID aan
Vakopleidingdrogisterij.nl, de opleidingssite van het CBD, heeft de opleiding voor Verkopers in de Drogisterij (VID) aangepast. De vernieuwde opleiding sluit beter aan op de dagelijks praktijk van een VID-er. De studieduur is korter, waardoor je sneller examen kunt doen. Een lang gekoesterde wens van de drogisterijbedrijven komt hiermee in vervulling. De vernieuwde opleiding sluit goed aan op de gewijzigde exameneisen van Pharmacon voor VID. De lesstof benadrukt de rol die een VID-er in een drogisterij inneemt met het oog op de verkoop van geneesmiddelen. Hoe kun je als VID-er bijvoorbeeld achterhalen of een klant advies wenst bij de aankoop van een zelfzorggeneesmiddel? En weet de VID-er wanneer hij of zij een collega (assistent)drogist erbij moet halen en hoe de risicowaarschuwing gegeven moet worden? Nieuw is ook het onderwerp precursoren voor explosieven.
De bedoeling is dat door deze praktische opzet meer drogisterijmedewerkers zich willen laten scholen en eventueel doorstromen naar de opleiding tot assistent-drogist. De opleiding is in januari 2024 beschikbaar. Zowel de CBD-opleiding als het Pharmacon-examen zullen ook goedkoper worden. Hierover meer in de volgende nieuwsbrief. Mensen die nu de huidige VID-opleiding volgen, kunnen tot 1 maart examen in de ‘oude stijl’ doen bij Pharmacon. Als je nog met VID wilt beginnen, raden we je aan om even te wachten tot januari. Dan kun je direct met de vernieuwde opleiding starten
Naar Vakopleidingdrogisterij.nl
Goedkeuring Keuringsraad voor CBD database
Onlangs is de CBD database weer gekeurd door de Keuringsraad (KOAG/KAG) en toegelaten onder nummer KOAG/KAG 4150-0923- 1296. Dit betekent dat de claims en geneesmiddeleninformatie van het CBD-databestand voldoen aan de eisen van de Raad. De Keuringsraad beoordeelt dit jaarlijks. De CBD-database is een uniek bestand met data van meer dan 1000 zelfzorggeneesmiddelen en gezondheidsproducten of medisch hulpmiddelen. Deelnemers aan het Keurmerk Zelfzorg Online kunnen gebruikmaken van de complete database. De producten in de CBD database zijn ingedeeld op EAN-code. Het dekt 100% van het assortiment zelfzorggeneesmiddelen van bedrijven die bij Keurmerk Zelfzorg Online zijn aangesloten, ook de huismerken. Alle relevante informatie om verantwoorde zorg te kunnen bieden, is per zelfzorggeneesmiddel gekoppeld, zoals indicatie & contra-indicatie, risicowaarschuwingen (door IVM gemaakt en geactualiseerd), wanneer naar de huisarts en nog vele andere aspecten.
Deelnemers aan het Keurmerk Zelfzorg Online hebben een persoonlijke inlog voor de database en ontvangen maandelijks een update. Het CBD houdt het bestand actueel, onder andere dankzij het samenwerkingsverband met het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG). Het Instituut voor Verantwoord Medicijngebruik (IVM) controleert periodiek of de consumenteninformatie voldoet aan de vereisten van verantwoorde zorg.
Nieuwe keurmerken vanaf 2024
CBD heeft de keurmerken Erkend Specialist in Zelfzorg en Keurmerk Zelfzorg Online vernieuwd en deze worden eind dit jaar verstrekt aan gecertificeerde winkels en webshops voor 2024. Beide keurmerken zijn geaccrediteerd door de Raad van Accreditatie, wat betekent dat ze voldoen aan de eisen die deze raad stelt aan een onafhankelijk keurmerk en waarmaken wat er wordt beloofd. Omdat het Keurmerk Zelfzorg Online onlangs geaccrediteerd is, zal aan dit keurmerk ook een jaartal verbonden worden vanaf 2024. De nieuwe vormgeving van de keurmerken sluit aan op de publiekscampagne met de Groene Plus, zodat de consument weet dat hij voor het juiste product PLUS deskundig advies bij de gecertificeerde drogisterijwinkel of webshop terechtkan.
Lees meer over onze keurmerken >>
Wie wordt de Beste Zelfzorgadviseur 2024?
Ben of ken jij een kanjer in zelfzorgadvisering? Iemand die met veel passie zijn of haar klanten adviseert over zelfzorggeneesmiddelen en kleine kwalen? Schrijf jezelf of je collega dan nu in voor de verkiezing Beste Zelfzorgadviseur 2024! Wie weet word jij de opvolger van Monique Huiberts van DA Den Helder, de Beste Zelfzorgadviseur van 2023. De verkiezing bestaat uit drie rondes: eerst maken de deelnemers in januari de digitale toetsen, vervolgens komt er een mysteryshopper op bezoek bij de kandidaten met de beste resultaten en tot slot verschijnen de allerbeste adviseurs voor de vakjury. Tijdens een spetterende en gezellige finale wordt de winnaar van 2024 bekendgemaakt. Meedoen is leerzaam, maar vooral heel leuk.
Twijfel niet langer en geef jezelf of jouw collega nu op via deze link >>
Annet Holleman met pensioen
Deze maand is onze collega Annet Holleman, medewerker secretariaat PCO, met pensioen gegaan. Ze werkte, op een maand na, maar liefst 22 jaar voor het CBD. Annet was met haar opgeruimde humeur en positieve instelling een rots in de branding op ons bureau. Haar taken worden deels overgenomen door onze nieuwe collega Mark Enkelaar. We hebben op feestelijke wijze afscheid genomen van Annet en bedanken haar nog heel graag voor haar inzet en collegialiteit. Geniet van je welverdiende pensioen!
Heb jij de nascholing 2023 al afgerond?
Het jaar loopt weer bijna tegen het eind en het is goed om nu alvast de nascholing voor (assistent)drogisten af te ronden, nog voordat de decemberdrukte losbarst in de winkels. Zo’n 8.000 deelnemers volgen jaarlijks hun nascholing via ‘Zorg dat je bijblijft’. Inmiddels heeft ruim 40% de nascholing voor 2023 volledig afgerond, 60% moet dus nog aan de bak!
Wist je overigens dat er vanaf 2024 geen cijfer meer staat op de certificaten die je ontvangt na het behalen van een eindtoets? Het gaat er immers om of je het hebt gehaald. Dit geldt dan automatisch ook voor oudere certificaten, dus met terugwerkende kracht. Als je de certificaten wilt behouden met jouw behaalde cijfer, dan kun je deze nog tot januari 2024 uitprinten vanaf het Nascholingsplatform.
Nieuwe magazines nascholing
Vanaf januari 2024 zijn er weer drie nieuwe magazines beschikbaar op het Nascholingsplatform ‘Zorg dat je bijblijft’. Deze magazines zijn: ‘Toezicht 2024’, ‘Luchtwegen’ en ‘Goed voor het lijf’, een magazine dat bijvoorbeeld ingaat op advisering over weerstand. Met deze magazines ben je weer helemaal op de hoogte van veelvoorkomende gezondheidskwalen. Wij raden aan om altijd de nieuwste magazines te maken zodat je jouw klanten van het meest actuele advies kunt voorzien.
Nieuwe scholingsmodule Vitamines en Mineralen
Binnenkort lanceert het CBD ook een geheel nieuwe scholingsmodule: Vitamines en Mineralen. We houden je op de hoogte over waar en wanneer deze nieuwe scholingsmodule gevolgd kan worden.
Risicowaarschuwing houdt klanten alert
Drogisterijmedewrekers leveren verantwoorde zorg en dat uit zich onder andere in de kassacheck en de risicowaarschuwingen die we spontaan geven bij bepaalde producten. Met deze waardevolle adviezen kunnen ernstigere gezondheidsproblemen bij klanten voorkomen worden. Bij de Kruidvat-vestiging in het Drentse Smilde deed zich een sprekend voorbeeld van deze meerwaarde voor. Een oudere dame kocht een pakje paracetamol en drogist Jana Hroudova gaf de vastgestelde risicowaarschuwing mee: “Het is belangrijk om niet te veel te gebruiken, want dan kan dit geneesmiddel lever- en nierklachten geven. Wij adviseren u voor gebruik de bijsluiter te lezen.” De klant gaf aan dat zij al jarenlang op voorschrift van de huisarts een hoge dosering paracetamol slikte en dacht dat dat geen kwaad kon. Jana Hroudova: “De dame is naar de huisarts gegaan en heeft verteld dat ze bij de drogist hoorde dat langdurig gebruik van paracetamol nier- of leverklachten kan veroorzaken. De huisarts heeft een bloedtest gedaan en de leverwaarden van mevrouw bleken niet in orde. De dosering paracetamol is daarna door de huisarts aangepast. Deze dame kwam nog terug in de winkel om me te bedanken en weet dat ze voortaan minder paracetamol moet slikken.”
Op drogistensite.nl verzamelen we alle voorbeelden (cases ‘Uit de praktijk’) van een waardevol advies. Heb jij ook ernstigere gezondheidsproblemen voorkomen door jouw deskundige advies? Laat het ons weten via info@cbd-maarssen.nl.