"In de omgeving van onze drogisterij zijn veel verpleeghuizen en er komen geregeld klanten met dementie. Hoe kunnen wij als medewerker dementie herkennen en er goed mee omgaan?"
Auditor Koert de Ruijter: "Wist je dat 290.000 mensen in Nederland dementie hebben? Zij kunnen in situaties komen waarin wij als drogisterijmedewerkers hulp kunnen bieden. Hiervoor moet je de signalen van dementie weten te herkennen. Ik zag onlangs dat een drogisterij het certificaat Samen Dementievriendelijk heeft behaald.
Ze hebben een gratis online cursus gevolgd via Samendementievriendelijk.nl. Met deze cursus leer je dementie herkennen zodat iedere medewerker weet hoe te handelen in 'aparte' situaties. Denk aan weglopen zonder te betalen of het vergeten van de pincode. De 'Goed omgaan met dementie'-trainingen zijn kosteloos door iedereen te volgen en er is een speciale module voor 'In de winkel'. Handig voor alle drogisterijen die veel ouderen als klant hebben!"
Klik voor meer informatie en de gratis online training over dementie >>
